Czas realizacji zamówienia
Chcemy, abyś dokładnie wiedział, kiedy Twoja sofa lub fotel dotrze pod wskazany adres. Poniżej znajdziesz wszystkie etapy realizacji zamówienia — od jego złożenia aż po dostawę.
Etap 1 — Potwierdzenie i płatność
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Realizację rozpoczynamy niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. W przypadku płatności za pobraniem — od razu po złożeniu zamówienia.
Etap 2 — Produkcja i kompletowanie zamówienia
Wszystkie nasze meble są produkowane na zamówienie, dlatego czas realizacji zależy od wybranego modelu:
| Model | Czas produkcji |
|---|---|
| Denver, Bari, pufy | do 5 dni roboczych |
| Luna, Sofi | do 7 dni roboczych |
| Madryt | do 9 dni roboczych |
| Pozostałe modele | do 10 dni roboczych |
🛠️ W tym czasie Twój mebel jest starannie wykonywany w naszym zakładzie tapicerskim. Dbamy o każdy detal, dlatego nie korzystamy z gotowych magazynowych produktów.
Etap 3 — Przekazanie kurierowi
Po zakończeniu produkcji mebel zostaje starannie zapakowany i przekazany kurierowi meblowemu. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem nadania przesyłki.
Etap 4 — Dostawa
Kurier meblowy dostarcza zamówienie w ciągu 4 dni roboczych od momentu odbioru od nas. Przed dostawą kierowca skontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu ustalenia dogodnego terminu.
Przy odbiorze prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. Ewentualne uszkodzenia należy odnotować w protokole szkody.
Podsumowanie — kiedy otrzymam zamówienie?
| Model | Produkcja | Dostawa | Łącznie |
|---|---|---|---|
| Denver, Bari, pufy | 5 dni | 4 dni | ~9 dni roboczych |
| Luna, Sofi | 7 dni | 4 dni | ~11 dni roboczych |
| Madryt | 9 dni | 4 dni | ~13 dni roboczych |
| Pozostałe modele | 10 dni | 4 dni | ~14 dni roboczych |
Masz pytania dotyczące swojego zamówienia? Napisz do nas: kontakt@sofivo.pl lub zadzwoń — odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
